Een veel gehoorde noodkreet van managers is dat het niet lukt om hun organisatie in beweging te krijgen. Er zijn veel plannen en ideeën maar uiteindelijk blijven die steken in de leemlagen binnen de organisatie. Hoe kunt u als manager zorgen dat u wel succesvol bent? Vijf belangrijke stappen in het realiseren van organisatieveranderingen. En het goede nieuws is: het begint bij u zelf!

1. Visie en strategie
Waarom wilt u veranderen? Klanten zitten er niet op te wachten en de interne organisatie al helemaal niet. Daarom is de eerste stap in een verandering om te checken of deze in lijn is met uw strategie van de onderneming. De strategie is hier geen wollig verhaal maar een aantal concrete doelstellingen die u wilt realiseren. Als het volledig in lijn met elkaar is dan is er niks aan de hand. Wanneer het in tegenstelling met elkaar is dan heeft u twee opties: het idee weggooien of uw strategie herzien.

2. De dominante coalitie
Het idee is zo goed, alleen bent u de enige die het een warm hart toedraagt. Het klopt inderdaad dat als u wilt gaan veranderen, het bij u begint en bij niemand anders. Maar het is nog veel belangrijker om uw collega-managers te overtuigen van en te betrekken bij uw ideeën. Zo smeedt u een coalitie die voorop kan lopen bij de verandering. Goed voorbeeld doet immers goed volgen! Het smeden van deze coalitie kost tijd, maar zonder coalitie is uw verandering bij voorbaat mislukt. De successen kunt u dan delen en nog belangrijker, de onvermijdelijke tegenslagen ook.

3. Het gevoel van urgentie
De verandering die u wilt doorvoeren moeten wel iets bijdragen aan het oplossen van een probleem. Ook als de aanleiding van uw verandering niet direct het oplossen van een probleem betreft, is het belangrijk er een probleem bij te zoeken! Anders zullen uw pogingen direct stranden in de leemlaag onder het motto: "Don’t fix what’s not broken

4. Obstakels opruimen
U zult tijdens het doorvoeren van veranderingen vele obstakels tegenkomen.
· "Het is een goed idee dat ik graag wil uitvoeren maar onze organisatie is nog niet zover."

· "Ik heb het erg druk op dit moment, als ik dit erbij doe dan komt mijn reguliere werk in gevaar". Deze opmerking zult u vaak tegenkomen en kunt u niet negeren. Veranderen moeten medewerkers er vaak bij doen en dit kan ten koste gaan van het dagelijkse werk. Het inhuren van extra capaciteit, zowel bij de verandering als in het reguliere proces, kan een oplossing zijn.

· "Dit is al de vijfde verandering in drie jaar tijd, zullen we niet eerst de vorige vier afmaken". U zult dus rekening moeten houden met de kracht van uw organisatie. Een oplossing voor dit obstakel is om veranderingen zoveel mogelijk projectmatig aan te pakken. Belangrijk is dat u op deze manier de verandering een duidelijke start en een einde geeft.

· "Waarom zouden we veranderen, we doen het toch goed?". Hopelijk voor u, is dit ook waar. Probeer een goede externe urgentie te vinden die begrijpelijk is voor uw medewerkers. 

5. Quick wins
U krijgt de handen op elkaar voor uw idee! De volgende stap die u onderneemt is een goed plan maken om uw verandering te realiseren. Het zal iedereen duidelijk zijn dat u niet direct morgen resultaten zult boeken. Maar toch is het belangrijk om hier wel naar te streven. Een verandering die niet op korte termijn zichtbare resultaten oplevert, zullen uw medewerkers snel vergeten. Probeer dus om op korte termijn, resultaten te laten zien. En nog belangrijker, probeer deze cyclus te herhalen. Het mes snijdt hier namelijk aan twee kanten. Uw medewerkers zien dat er iets gebeurt en u kunt realiseerbare resultaten boeken.

Bron: managersonline.nl